اتصل بنا

إذا كنت ستغادر خلال الـ 48 ساعة القادمة وتحتاج إلى الاتصال بنا على وجه السرعة للحصول على المساعدة ، فاستخدم البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أدناه ، الدردشة عبر الإنترنت متاحة على WhatsApp .

ساعات عمل دعم العملاء لدينا هي من 9 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت الاتحاد الأوروبي ، 7 أيام في الأسبوع. خلال هذه الساعات ، يقوم وكلاؤنا بالإجابة على الأسئلة التي أرسلها العملاء من خلال نموذج الاتصال عبر الإنترنت وإدارة طلبات التعديل والإلغاء. عندما يلتقطون استفسارك ، سيتصلون بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لمساعدتك في حجزك.

اتصل بخدمة العملاء للعثور على معلومات مفيدة عن السفر بالعبّارة وللمساعدة في حجزك!

اترك بياناتك وسنتصل بك

ملحوظة

ماذا تفعل إذا كنت ستغادر خلال الـ 48 ساعة القادمة

الدردشة عبر الإنترنت متاحة فقط قبل 48 ساعة من مغادرتك ، لذا يرجى ملء نموذج الاتصال عبر الإنترنت إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بنا للحصول على أي شيء قبل ذلك. سيقوم وكلاؤنا بعد ذلك بالاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لمساعدتك في استفسارك. نحن لا نجري مكالمات هاتفية واردة. ومع ذلك ، إذا لزم الأمر ، سوف نتصل بك بمجرد أن نتلقى استفسارك. تتيح لنا هذه العملية البسيطة التعامل مع أسئلة العملاء بشكل أفضل وأسرع.